E‑Mail Mar­ke­ting: Best Prac­ti­ces für höhe­re Öff­nungs­ra­ten

E‑Mail Mar­ke­ting bleibt eine der effek­tivs­ten Metho­den, um direkt mit dei­ner Ziel­grup­pe zu kom­mu­ni­zie­ren und Con­ver­si­ons zu stei­gern. Doch um erfolg­reich zu sein, müs­sen dei­ne E‑Mails auch geöff­net wer­den. In die­sem Arti­kel erfährst du die bes­ten Prak­ti­ken, um die Öff­nungs­ra­ten dei­ner E‑Mail Kam­pa­gnen zu erhö­hen.

War­um sind Öff­nungs­ra­ten wich­tig?

Die Öff­nungs­ra­te ist eine der wich­tigs­ten Kenn­zah­len im E‑Mail Mar­ke­ting. Sie gibt an, wie vie­le Emp­fän­ger dei­ne E‑Mail tat­säch­lich öff­nen, und ist ein Indi­ka­tor dafür, wie anspre­chend und rele­vant dei­ne Betreff­zei­len und Absen­der­infor­ma­tio­nen sind. Eine hohe Öff­nungs­ra­te ist der ers­te Schritt zu höhe­ren Klick­ra­ten und Con­ver­si­ons.

Best Prac­ti­ces für höhe­re Öff­nungs­ra­ten

Anspre­chen­de Betreff­zei­len

Betreff­zei­len sind das Ers­te, was dei­ne Emp­fän­ger sehen. Sie soll­ten daher kurz, prä­gnant und ver­lo­ckend sein. Ver­wen­de star­ke, akti­ve Ver­ben und wecke Neu­gier, ohne zu viel zu ver­ra­ten. Per­so­na­li­sier­te Betreff­zei­len, die den Namen des Emp­fän­gers ent­hal­ten, kön­nen eben­falls die Öff­nungs­ra­ten erhö­hen.

Per­so­na­li­sie­rung

Per­so­na­li­sie­rung geht über die Ver­wen­dung des Emp­fän­ger­na­mens hin­aus. Seg­men­tie­re dei­ne E‑Mail-Lis­te und sen­de maß­ge­schnei­der­te Inhal­te, die auf die Inter­es­sen und das Ver­hal­ten dei­ner Abon­nen­ten abge­stimmt sind. Erfah­re mehr über die Vor­tei­le der Per­so­na­li­sie­rung im Arti­kel Per­so­na­li­sie­rung im digi­ta­len Mar­ke­ting.

Opti­ma­le Ver­sand­zeit

Der Zeit­punkt des Ver­sands kann einen gro­ßen Ein­fluss auf die Öff­nungs­ra­ten haben. Tes­te ver­schie­de­ne Zei­ten und Tage, um her­aus­zu­fin­den, wann dei­ne Ziel­grup­pe am wahr­schein­lichs­ten ihre E‑Mails öff­net. All­ge­mein wird ange­nom­men, dass E‑Mails, die zwi­schen Diens­tag und Don­ners­tag mor­gens gesen­det wer­den, höhe­re Öff­nungs­ra­ten erzie­len.

Rele­van­te Absen­der­infor­ma­tio­nen

Der Absen­der­na­me und die E‑Mail-Adres­se soll­ten klar erkenn­bar und ver­trau­ens­wür­dig sein. Ver­mei­de gene­ri­sche Absen­der­na­men wie “noreply@example.com”. Statt­des­sen soll­te der Absen­der­na­me eine Per­son oder dein Unter­neh­men deut­lich reprä­sen­tie­ren.

A/B‑Tests

Füh­re regel­mä­ßig A/B‑Tests durch, um ver­schie­de­ne Betreff­zei­len, Ver­sand­zei­ten und E‑Mail-Inhal­te zu tes­ten. Ana­ly­sie­re die Ergeb­nis­se, um zu ver­ste­hen, was bei dei­ner Ziel­grup­pe am bes­ten ankommt. Mehr über A/B‑Tests erfährst du im Arti­kel Erfolgs­mes­sung in Social Media-Kam­pa­gnen.

Stra­te­gien zur Ver­bes­se­rung der E‑Mail-Per­for­mance

Mobi­le Opti­mie­rung

Da vie­le Nut­zer ihre E‑Mails auf mobi­len Gerä­ten lesen, ist es wich­tig, dass dei­ne E‑Mails mobil­freund­lich sind. Ver­wen­de ein respon­si­ves Design, das sich an ver­schie­de­ne Bild­schirm­grö­ßen anpasst, und ach­te dar­auf, dass alle Inhal­te leicht les­bar und klick­bar sind.

Kla­rer Call-to-Action (CTA)

Ein kla­rer und auf­fäl­li­ger Call-to-Action (CTA) ist ent­schei­dend, um die Emp­fän­ger zu einer bestimm­ten Akti­on zu bewe­gen. Stel­le sicher, dass dein CTA her­vor­ste­chend und leicht zu fin­den ist. Mehr dazu im Arti­kel Erstel­lung effek­ti­ver Landing Pages.

Nut­zung von Auto­ma­ti­sie­rung

E‑Mail Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on ermög­licht es dir, auto­ma­ti­sier­te E‑Mail-Kam­pa­gnen zu erstel­len, die auf das Ver­hal­ten und die Inter­es­sen dei­ner Abon­nen­ten reagie­ren. Auto­ma­ti­sier­te E‑Mails kön­nen Will­kom­mens­nach­rich­ten, Erin­ne­run­gen oder Fol­low-up-E-Mails umfas­sen, die das Enga­ge­ment und die Öff­nungs­ra­ten erhö­hen. Erfah­re mehr im Arti­kel E‑Mail Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on: Vor­tei­le und Stra­te­gien.

Fazit

Höhe­re Öff­nungs­ra­ten im E‑Mail Mar­ke­ting sind kein Zufall, son­dern das Ergeb­nis durch­dach­ter Stra­te­gien und kon­ti­nu­ier­li­cher Opti­mie­rung. Indem du die oben genann­ten Best Prac­ti­ces anwen­dest, kannst du die Effek­ti­vi­tät dei­ner E‑Mail-Kam­pa­gnen stei­gern und eine stär­ke­re Ver­bin­dung zu dei­ner Ziel­grup­pe auf­bau­en.